BetAndYou
BetAndYou

Velkomsttilbud · Nye spillere

Vov at vinde stort

Sats i dag, smil i morgen

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Sådan holder du dine personlige oplysninger sikre hos BetAndYou Kasino i Danmark

BetAndYou Kasinos privatlivspolitik fortæller dig, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du kan holde dem sikre, mens du spiller og administrerer din konto. Vi håndterer indbetalinger og udbetalinger af kr i Danmark, når de er nødvendige for at bekræfte identitet, beskytte adgang, stoppe svindel og gemme oplysninger. Den fortæller også spillere af enhver dansk, hvad deres rettigheder og valgmuligheder er, når det gælder markedsføringspræferencer, cookies og dataadgang. Inden for privatlivspolitikken beder BetAndYou Kasino kun om de oplysninger, der er nødvendige for at oprette og beskytte din konto, hvilket betyder, at du kan tilmelde dig hurtigt og få din konto verificeret hurtigt.

I henhold til vores privatlivspolitik bruges de oplysninger, du giver os, når du tilmelder dig, til at oprette din profil, stoppe svindel og sikre, at indbetalinger og udbetalinger sker hurtigt. Kontobekræftelse er en sikkerhedsforanstaltning, der hjælper med at sikre, at du ejer kontoen, og at alle transaktioner er ægte. Vi bruger risikobaserede verificeringsregler, så mange spillere kan tilmelde sig hurtigt. Nogle handlinger vil dog resultere i ekstra kontroller for at beskytte dine personlige oplysninger og kr100-niveau transaktioner.

Hvad hurtig tilmelding inkluderer, og hvordan dine data bruges

Når du tilmelder dig hurtigt, giver du normalt grundlæggende oplysninger om dig selv og hvordan du kan kontaktes.

Ifølge deres privatlivspolitik bruger BetAndYou Kasino disse oplysninger til at oprette og administrere dine kontooplysninger og legitimationsoplysninger; sikre, at du er myndig og berettiget til at spille i Danmark, hvis nødvendigt; holde logins sikre, opdage mistænkelig aktivitet og stoppe kontoovertagelser; håndtere betalinger, såsom en første indbetaling på kr50 eller en udbetalingsanmodning på kr100; og opfylde deres juridiske og overholdelsespligter i forbindelse med beskyttelse af spillere og forebyggelse af svindel.

Tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger holder data sikre mod personer, der ikke er autoriseret til at se dem, som autoriseret personale og tjenesteudbydere, der er kontrolleret og har brug for det for at levere tjenesten.

Tip: Start med korrekte oplysninger.

Hvis dit navn, din adresse eller din fødselsdato ikke stemmer overens, kan det tage længere tid at verificere din identitet, når du senere anmoder om at hæve kr500 eller mere.

Statsborgerskab og bopæl

Hvis din nationalitet eller bopæl ændres, kan det påvirke din berettigelse. Vi kan bede om yderligere bevis for at sikre, at vi følger de korrekte regionale regler og sikkerhedskontroller.

Hvornår man skal bede om verifikation

Du kan blive bedt om verifikation, når du tilmelder dig eller senere, afhængigt af risikosignaler og transaktionsaktivitet.

  • Anmodning om din første udbetaling, som f.eks. udbetaling af 100 kr
  • Højere værdi aktivitet, som f.eks. at indsætte 1000 kr
  • Ændringer i vigtige kontooplysninger (navn, e-mail, telefonnummer, betalingsmetode)
  • Sikkerhedsproblemer, som f.eks. at tro at nogen anden har fået adgang til din konto uden tilladelse
  • Eller mærkelige logindmønstre.

Som angivet i privatlivspolitikken kan vi bede om følgende:

  • Identitet: Et gyldigt ID udstedt af myndighederne med dit foto og kontaktoplysninger tydeligt synlige; dette vil bekræfte, at du er kontohaveren og stoppe identitetstyveri
  • Et dokument som bevis på adresse, der viser dit navn og adresse; dette vil bekræfte, at du bor i landet og følger de passende sikkerhedsforanstaltninger
  • Og et bevis på ejerskab af betalingsmetoden, der bruges til indbetalinger på 50 kr eller mere. Dette vil stoppe betalingsbedrageri og uautoriserede transaktioner
  • Og endelig sikkerhedskontroller for mere information, når mistænkelig aktivitet rapporteres; dette er for at beskytte din konto og opretholde platformens integritet.

Bemærk venligst, at du kun kan indsende dokumenter gennem den officielle verifikationskanal i din konto. Hvis du vil have, at billeder er nyttige, skal du sørge for, at de er klare og viser alle detaljer.

For at udbetalinger på 200 kr eller mere kan fortsætte problemfrit, send eventuelle ekstra oplysninger, så snart du bliver bedt om det.

Opbevaring og minimering af data: Vi beder kun om de data, der er nødvendige for verifikation, og opbevarer dem kun så længe det er nødvendigt for sikkerhed, juridisk overholdelse og håndtering af tvister. Når verifikationen er færdig, opbevares dine dokumenter sikkert, og kun visse personer kan få adgang til dem. Vi bruger dem ikke til andre formål.

Sådan får du Betandyou velkomstbonus og bruger kampagnekoden, mens du beskytter dine personlige oplysninger

For at sikre, at BetAndYou velkomstbonus er fair og sikker, skal du give bevis på, hvem du er, og nogle grundlæggende personlige oplysninger om dig selv.

Dette hjælper os med at sikre, at hver spiller kun får tilbuddet én gang, og at bonusfordelene kun gives til den kontoindehaver, der skal have dem. Vi behandler en lille mængde personlige oplysninger, når du indtaster en promokode og gør krav på et velkomsttilbud. Dette er for at sikre, at du er berettiget, sikre at bonusen anvendes korrekt, og stoppe folk fra at misbruge systemet. Vi sælger ikke dine oplysninger til andre virksomheder; vi bruger dem kun til at administrere bonusser og sikre, at vi følger reglerne.

Hvem kan få velkomstbonusen?

Nye kunder, der tilmelder sig en enkelt konto og opfylder tilbudskravene, når de foretager deres første indbetaling, kan få velkomstbonusen.

Identitet, alder, kontostatus og placering, såsom om tilbuddet er tilgængeligt i dit område eller Danmark, kan bruges til at afgøre, om du er berettiget. Hver person kan kun få ét tilbud. For at undgå dubletter kan vi kontrollere dit navn, fødselsdato, adresse, enhedsidentifikatorer og netværksdata. Ét tilbud pr. husstand og betalingsmetode. Vi kan sammenligne betalingsinstrumentoplysninger (maskeret hvor muligt) for at stoppe folk fra at indløse bonusser mere end én gang.

Alder og identitetsbevis: Du skal være gammel nok til lovligt at være der og kunne bevise, hvem du er, hvis du bliver spurgt. Nogle kampagner er kun tilgængelige i visse områder eller med visse kontoindstillinger. Vi kan bruge konto- og tekniske signaler til at bekræfte din placering.

Kontroller vil blive udført, før bonusen uddeles, hvis vi finder oplysninger, der ikke giver mening, eller hvis der er flere konti, der er knyttet til den samme. Dette gøres for at beskytte spillere og platformen mod at bruge bonusser på dårlige måder.

Medmindre en kampagne siger andet, er det mindste indskud, der er nødvendigt for at få en velkomstbonus, normalt 10 kr. Hvis en kuponkode sætter en højere grænse, har disse regler forrang. For eksempel, hvis du indbetaler 20 kr og bruger en gyldig kode, kan systemet tilføje et bonusbeløb (op til 200 kr afhængigt af kampagnen) til din konto, så snart det er bekræftet, at du er berettiget.

Kampagnetilbud har normalt tidsbegrænsninger og omsætningskrav, der skal opfyldes, før bonusen kan bruges. For at sikre, at vilkårene altid følges, holder vi styr på bonusaktiveringstidspunktet, det kvalificerende indskudsbeløb og omsætningsfremskridtet.

Bemærk: Hvis du giver falske oplysninger om dig selv eller forsøger at omgå berettigelsesgrænserne, kan du miste din bonus og ikke kunne udbetale dine gevinster, før din konto er verificeret.

Udtræk og KYC-link: Hvis du bruger en velkomstbonus og derefter beder om at udbetale 500 kr, kan vi have brug for at tjekke din identitet og betalingsindehaveren, før vi kan godkende det. Dette hjælper med at sikre, at den person, der bad om udbetalingen, er den samme person, der gjorde krav på kampagnen.

Du kan blive bedt om at sende os yderligere bevis, hvis de oplysninger, du gav os, ikke stemmer overens, hvis en kampagnekode ser ud til at være misbrugt, eller hvis aktivitet peger på en højere risiko for svindel. Dette kan være påkrævet ved lov eller vores interne risikokontroller.

De typer af data, vi normalt håndterer til administration af bonusser og kampagnekoder, er:

  • Registreringsoplysninger (navn, fødselsdato, kontaktoplysninger)
  • Kontoidentifikatorer (brugernavn, internt konto-ID)
  • Tekniske data (IP-adresse, enheds- og browserdata, tidsstempler)
  • Tilbudsdata (indskrevet kampagnekode, kampagne-ID, aktiveringstid, berettigelsesresultat)
  • Betalings- og transaktionsmetadata (indskudsmængde som kr50, betalingsmetodetype, status, anti-svindelsignaler)

Vi opbevarer kun optegnelser om kampagner så længe vi har brug for at administrere konti, håndtere tvister, stoppe svindel og følge loven.

Denne data kan kun ses af autoriserede teams og serviceudbydere, der er blevet tjekket og kan hjælpe med kampagner, betalinger og overholdelse. Kontakt support fra den e-mailadresse, du brugte til at tilmelde dig, hvis du tror, at en kuponkode blev anvendt forkert, eller hvis du tror, at din velkomstbonusberettigelse blev forkert afvist. For at holde dine oplysninger sikre, skal vi muligvis bekræfte nogle kontooplysninger, før vi taler om status for din kampagne eller ændrer indstillingerne for din bonus.

Hvordan vi håndterer dine betalingsoplysninger, når du bruger et kort, en e-wallet eller krypto til at foretage en indbetaling hos Betandyou Casino

Vi håndterer kun de betalingsoplysninger, der er nødvendige for at afslutte transaktionen, holde din konto sikker og følge loven og bekæmpe svindel.

Kun autoriserede systemer og personale er i stand til at få adgang til oplysningerne gennem sikre kanaler. Hvis indskuddet er ægte, bruges dine betalingsoplysninger til at sikre, at pengene tilføjes til den rigtige konto, og at det er dig, der foretog indskuddet. Transaktionsdata hjælper os med at kontrollere status for din betaling, følge eventuelle gældende indskudsregler og stoppe enhver behandling, der virker mærkelig eller duplikeret.

Hvilken slags data behandles baseret på typen af betaling?

Kortindskud behandles ved hjælp af PCI-kompatible betalingsflows. Vi opbevarer ikke fulde kortnumre eller private ID-oplysninger. Korttype, kortholders navn (hvis angivet), udstedende landesignaler, transaktionsreference, indskudsmængde, dato og tidspunkt samt succes- eller fejlsstatus er nogle af de ting, vi normalt behandler.

Når du indsætter penge i en e-wallet, skal du angive e-wallet-kontoidentifikatoren (som en e-mail eller wallet-ID), transaktionsreferencen, indskudsmængden og bekræftelsesstatussen. Dette hjælper os med at matche den indkommende betaling med din konto og bruges til ting som refusioner, håndtering af tvister og sikring af, at vi følger reglerne.

Depositadressen, transaktionshashen, netværksbekræftelserne, indskudsbeløbet og tidsoplysningerne er alle en del af et kryptoindskud. Dine private nøgler er ikke nødvendige for os. Da blockchain-transaktioner er offentlige, er vores hovedmål at sikre, at pengene kom til den rigtige adresse og at kontrollere aktivitet for svindel og regulatoriske risici.

Hvordan betalingsdata bruges

For at kreditere dit indskud korrekt og opbygge en registrering af transaktionen i din kontohistorik.

Svindel kan stoppes ved at lede efter mærkelige indskudsmønstre, gentagne mislykkede forsøg, risikoen for tilbageførsler og forsøg på at overtage en konto. For at overholde loven, f.eks. ved at kontrollere en persons identitet og hvor pengene kommer fra, når det kræves af loven eller når aktivitet kræver mere grundige kontroller. For at håndtere fejl og hjælpeanmodninger, som f.eks. hvis et indskud på 100 kr. stadig behandles, er blevet tilbageført eller foretaget to gange.

Hvem håndterer dataene?

BetAndYou Casino og betroede betalingstjenesteudbydere, der lader dig bruge kort, e-wallets og krypto til at foretage betalinger, håndterer betalingsdataene. Disse virksomheder får kun de oplysninger, de har brug for til at udføre og bekræfte din transaktion, og de er forpligtet til at holde dine oplysninger sikre og private i overensstemmelse med deres job.

Opretholdelse af sikkerhed og opbevaring af registre: For at holde betalingsrelaterede data sikre bruger vi adgangskontroller, logning og kryptering når nødvendigt. Af operationelle årsager, tvistløsning og juridiske krav opbevarer vi kun betalingsregistre så længe de er nødvendige. Hvis vi har brug for at foretage flere kontroller på et større indskud som 500 kr., kan vi bede om støtteoplysninger, der er relevante for transaktionen. Vi bruger kun disse oplysninger til verifikation og regulatoriske formål.

Godkendelse af udbetaling, Know Your Customer (kyc)-kontroller og anti-svig screening

For at sikre, at udbetalinger er hurtige og sikre, bruger BetAndYou Casino godkendelsestrin, der kontrollerer kontohaverens identitet og sikrer, at udbetalingsanmodninger er lovlige.

Disse kontroller hjælper med at holde kunder sikre mod andre, der overtager deres konti, misbruger deres betalinger og foretager transaktioner uden deres tilladelse. Vi kan bede om "Know Your Customer" (KYC)-dokumenter og køre en automatiseret anti-svindelkontrol, før vi frigiver midler, når du anmoder om dem. Nogle gange kan betalingsmetoden, udbetalingsbeløbet eller en ændring i kontooplysninger forårsage flere kontroller.

Hvornår KYC kan være nødvendigt

KYC kan blive anmodet om før den første udbetaling, når det samlede antal udbetalinger når et vist niveau, når betalingsoplysninger ændres, eller når vores systemer bemærker mønstre, der ikke virker rigtige. For eksempel kan udbetalinger på mere end 500 kr blive holdt tilbage, indtil verifikationen er fuldført, og gentagne udbetalinger på mere end 2.000 kr kan føre til mere grundige kontroller.

Hvordan du betaler, og hvilket land du siger, du er fra, vil afgøre, hvilke dokumenter vi anmoder om baseret på din profil og reglerne i det pågældende land. Vi anmoder kun om det, vi har brug for for at bekræfte din identitet og ejeren af betalingen.

  • Identitetsbevis: et af myndighederne udstedt id med et klart foto, fuldt navn og fødselsdato.
  • Adressebevis er et nyligt dokument, der viser dit navn og din nuværende adresse.
  • Ejerskab af betalingsmetoden – bevis for, at du ejer udbetalingsmetoden, såsom skærmbilleder med skjulte navne eller andet bevis, hvis nødvendigt.
  • Kilde til midler eller kilde til formue – kan blive anmodet om i tilfælde med højere risiko eller større beløb, som 5.000 kr eller mere.

Billedstandarder: De skal være klare, fuldstændige og ikke være ændret på nogen måde. Vi kan anmode dig om at indsende dem igen, hvis dele mangler, er slørede eller ikke stemmer overens med dine kontooplysninger.

Oplysningsmatchning og udbetalingsruting: Udbetalinger foretages normalt kun til en verificeret betalingsmetode, der er knyttet til den samme person, som har en konto hos casinoet. Du kan blive anmodet om yderligere bevis, eller udbetalingen kan gå tilbage gennem den oprindelige metode, hvis du har indbetalt med en anden metode og derefter anmoder om en udbetaling med en anden metode.

Hvornår og hvor meget du kan udbetale: Udbetalinger kan forblive i "behandling"-tilstand, mens verifikationen udføres. Hvis den anmodede udbetaling er på 1.000 kr eller mere, kan vi midlertidigt begrænse visse kontohandlinger, indtil kontrollerne er udført.

Personlige oplysninger: Verifikationsfiler bruges kun til at sikre, at personer er berettigede, stoppe svindel og opfylde deres juridiske forpligtelser. Kun autoriserede teams og, når det er nødvendigt, betroede verifikationsudbydere har adgang.

Anti-svindel screening under udbetalingsgodkendelse

Vores sikkerhedssystemer kan markere anmodninger til ekstra kontrol, hvis de involverer hurtige cyklusser fra indbetaling til udbetaling, flere konti der bruger samme enhed eller betalingsoplysninger, mærkelig logindadfærd eller transaktioner der sker hurtigt. Vi kan bede om mere bevis, udføre flere trin for at sikre os, eller afvise udbetalingen, hvis vi ikke kan være sikre på, at den er ægte, hvis en anmodning er markeret.

Kontrolindstillinger, ansvarlige spilleværktøjer og spillergrænser

På BetAndYou Casino kan du indstille dine egne kontrolindstillinger for at holde styr på, hvor meget tid og penge du bruger.

Disse værktøjer er beregnet til at hjælpe dig med at spille ansvarligt og holde dig inden for de grænser, der fungerer for dig. Vi behandler en lille mængde konto-, brugs- og transaktionsdata, så disse kontroller fungerer konsekvent på tværs af besøg og enheder. Vi bruger kun disse oplysninger til at køre de beskyttelser, du har valgt, sikre at de følges, og sætte grænser, når du fortæller os det.

Grænser og værktøjer til ansvarligt spil

I dine kontoindstillinger kan du indstille grænser med det samme. Du vil ikke være i stand til at gøre visse ting, når de er slået til, fordi de vil blive anvendt automatisk på din profil.

  • Indbetalingsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan indbetale over en vis periode. For eksempel kunne du kun indbetale 100 kr om dagen.
  • Nettotab er begrænset i en vis periode. For eksempel stop med at spille, når du taber 200 kr på en uge.
  • Der er grænser for, hvor meget du kan satse, også kaldet væddemåls- eller indsatsgrænser. For eksempel kan du kun satse i alt 500 kr om dagen.
  • Indstilling af en maksimal sessionslængde, som 60 minutter, er det, sessions tidsgrænser er til.
  • Som et eksempel er reality checks korte påmindelser hvert 30. minut om, hvor meget tid der er brugt, og hvad der er gjort.
  • Afkøling (midlertidig pause): Stop adgang i en fastsat periode for at hjælpe dig med at holde en pause.
  • Bloker adgang i længere tid med selvudelukkelse. Under selvudelukkelse kan du ikke foretage indbetalinger eller væddemål.

Afhængigt af ændringstypen kan grænser træde i kraft med det samme eller efter en kort bekræftelsesperiode. Sænkning af grænser virker normalt med det samme, men hævning af dem kan kræve noget tid for at forhindre folk i at træffe forhastede beslutninger.

Støtte til spillere fra Danmark kan inkludere flere muligheder for ansvarligt spil eller kontroller, der skal bruges, afhængigt af reglerne i det land. Ethvert værktøj, der kræves ved lov, vil blive brugt automatisk og vist i dine kontoindstillinger.

Vi kan også bruge risikoidikatorer til at udløse beskyttende triggere for nogle brugere. For eksempel, hvis der gentagne gange forsøges at indbetale over en fastsat grænse som 100 kr, eller hvis hyppige sessionforlængelser forekommer, kan vi bede om yderligere bekræftelser, foreslå en pause eller midlertidigt begrænse visse handlinger, indtil situationen er afklaret.

Hvis du mener, at en grænse ikke anvendes korrekt, bedes du kontakte support med det samme, så vi kan undersøge det og sikre, at det anvendes korrekt.

Data, vi bruger til at anvende og håndhæve kontrolindstillinger

Vi bruger visse datapunkter til at huske dine valg, finde ud af, om en grænse er nået, og stoppe transaktioner eller adgang, der ville stride mod dine indstillinger.

  • For at anvende indstillinger på den rigtige spiller skal du kende deres brugernavn, konto-ID og loginstatus.
  • Indstil præferencer såsom typen af grænse, dens værdi (for eksempel 100 kr), dens varighed og tidsstemplerne for, hvornår den blev oprettet eller ændret.
  • For at sikre nøjagtige indskuds- og tabsgrænser er transaktionsdata nødvendige, såsom indskud, udbetalinger, tilbageførsler og betalingsforsøg.
  • At holde styr på væddemål, gevinster, tab og begyndelsen og slutningen af sessioner er vigtigt for at finde ud af, hvor meget folk satser, og for at fastsætte tidsgrænser.
  • For at hjælpe med at håndhæve regler konsekvent og forhindre folk i at omgå dem, bruges enheds- og sikkerhedssignaler som IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browserdata og signaler til forebyggelse af svindel.
  • Logfiler over kommunikation, såsom supportchats eller e-mails om ansvarligt spil, der viser anmodninger om at indstille, ændre eller fjerne grænser.

Disse oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for at holde dine indstillinger opdaterede, vise overholdelse, løse tvister og stoppe misbrug. Vi opbevarer registreringen så længe selvudelukkelsen er i kraft for at sikre, at den forbliver på plads.

For at få flere mennesker til at spille, bruger vi ikke data fra kontrol af ansvarligt spil. For at respektere dine valg, håndhæve juridiske beskyttelser når det er nødvendigt, og hjælpe dig med at bevare kontrollen, er det det, det er til.

BetAndYou Casino giver dig mulighed for at få adgang til platformen på din telefon eller tablet ved at installere en app (hvis en sådan er tilgængelig) eller spille direkte i din browser. Du kan også indsamle data om din enhed. Begge muligheder er beregnet til at opretholde de samme privatlivsstandarder, der er fastsat i denne politik, for gameplay, kontoadministration og betalinger på tværs af enheder. Vi behandler nogle tekniske og enhedsrelaterede data, når du bruger mobil adgang, så vi kan levere en pålidelig service, stoppe svindel og understøtte sikkerhedsfunktioner som sessionsbeskyttelse.

De præcise datapunkter, der indsamles, kan ændre sig baseret på de tilladelser, du vælger at give, og om du bruger appen eller en mobil browser.

Sådan spiller du på din telefon

Hvis du vælger at installere vores app, kan den gemme vigtige filer lokalt, som dit sprogvalg og sessionstokens, for at få den til at indlæse hurtigere og holde dig logget ind sikkert. Med enhedsniveau-identifikatorer kan appopdateringer også inkludere sikkerhedsrettelser og forbedringer, der sikrer, at appen ikke bliver manipuleret med. Hvis du spiller på en mobil browser, bruger platformen webteknologier som cookies og andre former for lagring (hvis dine indstillinger tillader det) til at holde styr på din session, huske dine præferencer og understøtte funktioner som kontroller for ansvarligt spil.

Nogle funktioner i browser-spil fungerer muligvis ikke, hvis du ikke installerer software, men du kan stadig bruge det. Enhedsinformation, som model, operativsystemversion, browsertype, appversion og sprogindstillinger, er noget, vi kan indsamle om de fleste enheder og hvordan de bruges. Der er tekniske identifikatorer som enheds-ID'er, reklameidentifikatorer (hvis dine enhedsindstillinger tillader dem) og tokens, der bruges til sikkerhed og analyse, men ikke indeholder dit rigtige navn. Simple diagnostiske logfiler og information om netværket og forbindelsen, som IP-adressen, tidszone, operatør eller netværkstype og mere. Brugsdata inkluderer antallet af besøgte sider eller skærme, hvordan knapper trykkes og trykkes, sessionens længde, crash-rapporter og præstationsmålinger. Placeringsdata: Baseret på din IP-adresse kan vi muligvis gætte, hvor du er, for at sikre, at du har tilladelse til at få adgang til Danmark, følge vores licensregler, stoppe misbrug og udføre sikkerhedstjek.

Til normalt casinospil er præcis GPS-niveau placering ikke nødvendig, og hvis din enhed spørger om det, vil det kun blive behandlet, hvis du giver tilladelse. Du kan ændre tilladelserne på din enhed. Afhængigt af din enhed og hvordan du får adgang til casinoet, kan du blive bedt om at give tilladelser til ting som lagerplads eller notifikationer. Disse prompts kan administreres i dine enhedsindstillinger, efter du accepterer eller afviser dem. Nogle funktioner fungerer måske ikke lige så godt, hvis du deaktiverer en tilladelse, men du bør stadig kunne spille spil og få adgang til din konto.

Foretage betalinger og behandle app store-anmodninger: Hvis du bruger en mobil enhed til at foretage en indbetaling på 100 kr eller en udbetaling på 500 kr, kan vi bruge ekstra sikkerhedssignaler, som enhedsrisikoindikatorer, til at beskytte din konto og sikre, at transaktionen er ægte.

Det er muligt, at butikken, hvor du downloadede appen, bruger dine oplysninger på måder, der er forskellige fra, hvad BetAndYou Casino gør. Til mobil sikkerhed og svindelforebyggelse kan vi bruge automatiserede kontroller, der leder efter usædvanlig log-in-adfærd, enhedsændringer eller mærkelige spilmønstre. Dette skyldes, at mobile miljøer er mere tilbøjelige til at blive målrettet af forsøg på kontoovertagelse. Disse kontroller holder din saldo sikker, sikrer fair spil for alle og forhindrer uautoriseret adgang uden at anmode om for meget personlig information.

På din telefon kan du normalt begrænse mængden af indsamlede data ved at ændre enhedsindstillingerne (for eksempel kontrollerne, der lader dig blokere sporingsannoncer), styre cookies i din browser og begrænse app-tilladelser.

Hvis du sletter browser- eller appdata, kan du blive logget ud og skal indstille dine præferencer igen.

Standarder for sikkerhed, kryptering og tredjeparts datadeling

Hos BetAndYou Casino bruger vi flere lag af sikkerhedskontroller til at holde dine personlige oplysninger og kontoaktivitet sikre. Disse kontroller er beregnet til at mindske risikoen for tab, misbrug eller adgang af uautoriserede personer. Disse regler dækker, hvordan data sendes, gemmes og ses af godkendte medarbejdere og forretningspartnere. Desuden deler vi kun data, der er nødvendige for at drive tjenesten, overholde loven, stoppe svindel og gennemføre transaktioner. Når vi arbejder med eksterne virksomheder, sikrer vi, at de følger de rette sikkerhedsforanstaltninger og kun bruger dine oplysninger til bestemte formål.

Standarder for sikkerhed og kontroller for adgang

Vi bruger operationelle og tekniske sikkerhedsstandarder, der er i overensstemmelse med, hvad andre onlinetjenester, der håndterer følsomme oplysninger, forventes at gøre. Godkendelseskontroller og rollebaserede tilladelser sikrer, at kun autoriseret personale, der har behov for at vide det, kan få adgang til spillerdata. Vi bruger overvågning og logning til at lede efter usædvanlig aktivitet og undersøge hændelser for at holde systemerne sikre. Under kundesupport- og verifikationsarbejdsgange er der interne procedurer på plads for at sikre, at dokumenter håndteres sikkert, og at data ikke er offentligt tilgængelige. Intern adgang til persondata er begrænset baseret på jobrolle og forretningsbehov, hvilket er en af de vigtigste sikkerhedspraksisser.

Værktøjer til at beskytte din konto, der hjælper med at finde og stoppe uautoriserede logins og usædvanlig adfærd, når de opstår. Trusler kan håndteres hurtigt ved hjælp af løbende overvågning, revisionsspor og hændelsesresponsprocesser. Sikre måder at opbevare og slette data på, der er i overensstemmelse med juridiske og forretningsmæssige behov. For at holde din konto sikker skal du vælge en stærk adgangskode, ikke fortælle nogen dine loginoplysninger og kontakte support med det samme, hvis du tror, din konto er blevet hacket, eller hvis du ser nogen usædvanlige transaktioner.

Bemærk: Hvis du anmoder om at udbetale 500 kr eller mere, kan du blive nødt til at gennemgå ekstra kontroller for at bekræfte, at du ejer kontoen, og mindske svindelrisikoen, afhængigt af situationen og de gældende regler.

Beskyttelse og sikker transmission

BetAndYou Casino krypterer de data, der sendes fra din enhed til vores servere for at holde dem sikre.

Dette gør det lettere at holde legitimationsoplysninger, betalingsinstruktioner og andre private data sikre, mens de er i transit. Vi bruger sikkerhedsforanstaltninger som kryptering eller sikker hashing sammen med adgangskontroller og segmentering for at holde følsomme data sikre, når vi skal opbevare dem af juridiske eller operationelle årsager.

Deling af personlige oplysninger med tredjeparter

Vi deler kun begrænsede personlige oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at drive kasinoet eller overholde loven. Tredjeparter er juridisk forpligtet til kun at behandle data som vi instruerer dem, holde dem private og anvende de rette sikkerhedsforanstaltninger. Tredjeparter, vi muligvis samarbejder med, inkluderer betalingsprocessorer og bankpartnere, der hjælper os med at håndtere indbetalinger, udbetalinger og tilbageførsler.

  • Kontrol af identiteter og dokumenter for at sikre, at folk er dem, de siger de er, og at deres dokumenter er ægte.
  • Partnerfirmaer, der stopper svindel og tjekker for risici, kan finde mistænkelig adfærd og holde spillere og platformen sikre.
  • IT- og hostingfirmaer, der hjælper med infrastruktur, datalagring, backups og sikring af, at tjenester fungerer godt.
  • Håndtering af anmodninger, kommunikation og servicekvalitet udføres med kundesupportværktøjer.

Dine personlige oplysninger sælges ikke. Vi deler kun de specifikke stykker data, der er nødvendige for det angivne formål, og vi forsøger at holde mængden af delt information så lav som muligt. For at sikre, at grænseoverskridende dataoverførsler er sikre, bruger vi de rette beskyttelser, når en tredjepart er placeret uden for dit land.

Ofte stillede spørgsmål

Og hvilke oplysninger gemmer I? Hvordan holder BetAndYou Casino mine indbetalings- og udbetalingsoplysninger sikre?

Vi gemmer kun de oplysninger, vi har brug for til at behandle transaktioner og opfylde vores juridiske og anti-svindel forpligtelser. Betalingstrafik er krypteret. Dette kan omfatte dit navn, fødselsdato, adresse, e-mail og telefonnummer, IP- og enhedsoplysninger, transaktionshistorik og verifikationsfiler. Kortnumre og CVV gemmes ikke i fuld længde. Betalingsudbyderen sender os bekræftelsesoplysninger, ikke din fulde banklogin, hvis du bruger en e-wallet eller en bankoverførsel. Du kan ændre dine kontaktoplysninger i dine kontoindstillinger. Hvis du ændrer din betalingsmetode, skal du muligvis gennemgå ekstra sikkerhedstjek.

Hvad er formålet med kundekendskabsundersøgelser (kyc), og hvordan påvirker de udbetalinger og bonusmidler?

Kontobekræftelse hjælper med at stoppe tilbageførsler, bonusmisbrug og uautoriseret spil ved at sikre, at du er den reelle ejer af kontoen. Vi kan bede om et foto-id, adressebevis og bevis for betalingsmetode for at udbetale dine penge. For eksempel et billede af dit kort med de midterste numre skjult eller et skærmbillede af din e-wallet-konto, der viser dit navn. Hvis du anmoder om en bonus, kan vi tjekke dig tidligere, før du foretager store udbetalinger, eller hvis din aktivitet rejser sikkerhedsproblemer. Du kan stoppe udbetalinger, mens tjekkene udføres. Bonusvilkårene på din konto fortæller dig, hvordan du spiller, og hvor meget du kan vinde fra bonusspil.

Er det tilladt at have BetAndYou Casino i Danmark? Hvad skal jeg gøre for at følge privatlivspolitikken?

Du kan kun tilmelde dig og spille, hvis online gambling er lovligt, hvor du befinder dig. Du skal sikre, at du er gammel nok til lovligt at spille i Danmark, og at du kan spille i henhold til reglerne der. I vores privatlivspolitik forklarer vi, hvordan vi bruger data til at levere tjenesten, stoppe svindel og overholde lovkrav. Du bør ikke oprette en konto eller indbetale penge, hvis online gambling er ulovligt i dit område. Hvis vi ser, at du får adgang fra et begrænset område, kan vi stoppe spillet og bede om bevis for, hvor du bor. Vi kan dele visse oplysninger med tilsynsmyndigheder, betalingspartnere og identitetsudbydere, når de beder os om det.

Hvordan holder I min mobilkonto sikker, og hvad skal jeg gøre, hvis jeg tror, at nogen andre får adgang til den?

Den sikre login og krypterede forbindelse til mobiladgang er den samme som til desktop. Logins og transaktioner overvåges for mærkelig adfærd, og vi kan bede om yderligere bevis, før vi behandler en udbetaling. Brug en stærk, unik adgangskode, lad ikke andre bruge din enhed, og log ud, når du er færdig med at bruge en delt telefon for at holde din konto sikker. Vent ikke med at ændre din adgangskode og kontakt support for at anmode om en midlertidig kontofrysning, hvis du tror, at nogen har fået adgang til din konto uden din tilladelse. Vi kan hjælpe dig med at beskytte kontoen, gennemgå de sidste par transaktioner og stoppe udbetalinger, indtil du kan bevise, at du ejer den.